Questions fréquentes à propos de conditions de location & réservations

Combien de temps à l'avance dois-je réserver ?

Nous recommandons de réserver :

Événements standard : 2–4 semaines à l’avance (pour garantir la disponibilité)
Projets grands ou complexes : 4–8 semaines à l’avance (pour les conceptions personnalisées ou les événements multi-villes)
Demandes de dernière minute : Sous réserve de disponibilité (des frais d’urgence peuvent s’appliquer)

Puis-je louer un sol pour une seule journée ?

Oui ! Nous proposons des périodes de location flexibles, y compris :

Locations à la journée (idéales pour les événements éphémères ou les courtes expositions)
Locations sur plusieurs jours (remises disponibles pour les durées plus longues)
Locations hebdomadaires/mensuelles (pour les événements prolongés)

Quelle est la période de location minimale ?

Notre période de location minimale est de 1 jour. Cependant, les locations plus longues (ex. 3+ jours) peuvent bénéficier de remises sur volume.

Puis-je prolonger ma location pendant l'événement ?

Oui ! Vous pouvez prolonger votre location pendant l’événement, sous réserve de :

Disponibilité des panneaux et des techniciens
Frais supplémentaires (proratisés pour les jours supplémentaires)

Conseil : Informez-nous dès que possible pour éviter les frais de dernière minute.

Que se passe-t-il si mon événement est reporté ?

Si votre événement est reporté ou reprogrammé, nous proposons :

Une reprogrammation flexible (sous réserve de disponibilité)
Aucuns frais d’annulation pour les retards dus à des circonstances imprévues (ex. météo, problèmes de lieu)

Un visite du site est-elle nécessaire avant la réservation ?

Une visite du site est recommandée mais pas obligatoire pour :

Les projets grands ou complexes (ex. sols multi-niveaux, installations en extérieur)
Les lieux avec des défis uniques (ex. terrain inégal, accès limité)
Les conceptions personnalisées (ex. sols marqués, éclairage intégré)

Remarque : Pour les stands standard, une visite du site n’est pas nécessaire.

Puis-je modifier la taille du sol après la réservation ?

Oui ! Vous pouvez modifier la taille du sol après la réservation, sous réserve de :

Disponibilité des panneaux supplémentaires
Délai (les modifications de dernière minute peuvent entraîner des frais)
Tarification révisée (si la taille augmente)

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